Školní poradenské pracoviště

Podpora pro žáky i rodiče

Hledáte pomoc s učením, vztahy ve třídě nebo výběrem další školy? Zde najdete informace o poradenských službách a kontakty na pracovníky, na které se můžete obrátit.

Poslední aktualizace: 7. září 2026

Všeobecné informace

Poskytování poradenské pomoci ve škole zajišťují zejména poradenští pracovníci školy: školní metodik prevence se věnuje péči o žáky s rizikovým chováním a prevenci rizikového chování, výchovný poradce se věnuje podpoře žáků a pedagogických pracovníků při vzdělávání žáků s potřebou uplatňování podpůrných opatření, pokud ve škole pracuje školní psycholog nebo školní speciální pedagog, tak se podílí na poskytování poradenských služeb i realizaci předmětu speciálně pedagogické péče. Poradenský pracovník školy spolupracuje s dalšími pedagogickými pracovníky, zejména s třídními učiteli, a zajišťuje pravidelnou komunikaci se zákonným zástupcem žáka nebo zletilým žákem. Pravidelně komunikuje se školskými poradenskými zařízeními, která zajišťují návrhy podpůrných opatření a podílejí se na jejich realizaci ve školách. Školy a školská zařízení, která se podílejí na vzdělávání žáka, postupují za účelem jeho podpory ve vzájemné součinnosti.

Pro koho jsou poradenské služby určeny

Poradenské služby školního poradenského pracoviště jsou poskytovány bezplatně všem žákům školy. Podle povahy řešené záležitosti spolupracuje školní poradenské pracoviště také se zákonnými zástupci žáků, pedagogickými pracovníky školy a dalšími odbornými pracovišti.

Na školní poradenské pracoviště se lze obrátit zejména při vzdělávacích, výchovných, osobních nebo vztahových obtížích, při riziku školního neúspěchu, při volbě dalšího vzdělávání a povolání, při potřebě podpůrných opatření, při mimořádném nadání, výskytu rizikového chování, šikany nebo kyberšikany, v krizových situacích a při problémech ve třídním kolektivu.

Jak požádat o poradenskou službu

Žák nebo jeho zákonný zástupce se může obrátit přímo na kteréhokoli z níže uvedených pracovníků školního poradenského pracoviště, osobně nebo prostřednictvím zveřejněných kontaktních údajů. Kontakt může doporučit také třídní učitel nebo jiný pedagogický pracovník školy.

Před poskytnutím individuální poradenské služby je žák a jeho zákonný zástupce srozumitelně informován o tom, kdo službu poskytuje, jaký je její účel, povaha a předpokládaný průběh.

Od 1. ledna 2026 se pro poskytování psychologických a speciálně pedagogických služeb přímo ve škole obecně nevyžaduje předchozí písemný souhlas zákonného zástupce, nestanoví-li jiný právní předpis jinak. Tím není dotčena povinnost školy žáka a jeho zákonného zástupce o poskytovaných službách předem informovat.

U poradenských služeb poskytovaných školským poradenským zařízením, tedy například pedagogicko-psychologickou poradnou nebo speciálně pedagogickým centrem, je vyžadován předchozí písemný souhlas zletilého žáka nebo zákonného zástupce žáka, nestanoví-li jiný právní předpis jinak.

Práva a povinnosti

Žák a jeho zákonný zástupce mají právo zejména:

  • obdržet srozumitelné informace o účelu, povaze a průběhu poradenské služby,

  • klást otázky a být přiměřeně seznámeni s výsledkem služby a navrženým dalším postupem,

  • na ochranu soukromí, osobních údajů a důstojnosti,

  • obrátit se s podnětem nebo stížností na vedení školy,

  • obrátit se podle § 174 odst. 6 školského zákona na Českou školní inspekci.

Žák a jeho zákonný zástupce poskytují pracovníkům školního poradenského pracoviště součinnost a pravdivé informace potřebné k řádnému poskytnutí služby.

Pracovníci školního poradenského pracoviště zachovávají důvěrnost sdělených informací v rozsahu stanoveném právními předpisy. V případě ohrožení života, zdraví nebo bezpečí dítěte nebo při vzniku zákonné oznamovací povinnosti postupují podle příslušných právních předpisů.

Rozsah činností školního poradenského pracoviště

  • poskytování podpůrných opatření pro žáky se speciálními vzdělávacími potřebami

  • sledování a vyhodnocování účinnosti zvolených podpůrných opatření

  • prevenci školní neúspěšnosti

  • kariérové poradenství spojující vzdělávací, informační a poradenskou podporu k vhodné volbě vzdělávací cesty a pozdějšímu profesnímu uplatnění

  • podporu vzdělávání a sociálního začleňování žáků z odlišného kulturního prostředí a s odlišnými životními podmínkami

  • podporu vzdělávání žáků nadaných a mimořádně nadaných

  • průběžnou a dlouhodobou péči o žáky s výchovnými či vzdělávacími obtížemi a vytváření příznivého sociálního klimatu pro přijímání kulturních a jiných odlišností ve škole a školském zařízení

  • včasnou intervenci při aktuálních problémech u jednotlivých žáků a třídních kolektivů

  • předcházení všem formám rizikového chování včetně různých forem šikany a diskriminace

  • průběžné vyhodnocování účinnosti preventivních programů uskutečňovaných školou

  • metodickou podporu učitelům při použití psychologických a speciálně pedagogických postupů ve vzdělávací činnosti školy

  • spolupráci a komunikaci mezi školou a zákonnými zástupci

  • spolupráci školy při poskytování poradenských služeb se školskými poradenskými zařízeními

Kontakty

Číslo +420 312 248 081 je společná školní linka. Při volání prosím uveďte, s kým si přejete mluvit.

Dokumenty k prevenci rizikového chování

Preventivní program školy 2026/2027 (PDF)

Školní preventivní strategie na období 2024-2026 (PDF)

Strategie předcházení školní neúspěšnosti a podpora školní úspěšnosti (PDF)

Školní program proti šikanování (PDF)

Dodržování pravidel u žáků s PAS (PDF)

S čím se na mě můžete obrátit (PDF)

Návykové látky a závislosti – preventivní program 2021 + aktualizace 2023 (PDF)

Krizový plán školy v případě výskytu projevů PCH (PDF)

Leták – rodiče WhatsApp – září 2024 (PDF)